Prețuri
Abonament lunar, plus conversațiile folosite.
Abonamentele Standard și Pro se plătesc lunar, pe site, și stabilesc funcțiile disponibile. Conversațiile se plătesc separat, la prețul pragului atins în ciclul de facturare, între 0,85 și 0,69 EUR + TVA. Micro-tag-urile (maifAdvisor pe fiecare pagină de produs) sunt incluse în ambele abonamente. Începi cu o testare gratuită: 4 zile sau 30 de conversații, fără angajament.
Clar de la început. Mai ieftin pe conversație pe măsură ce crești.
Standard
29 EUR + TVA / lună
pe site, plus conversațiile folosite
- maifAdvisor configurat pe informațiile tale
- Micro-tag-uri și buton AI pe fiecare produs
- Personalizare (culori, nume, ton)
- Versiune beta validată de tine înainte de publicare
- Dashboard cu toate conversațiile
- Rezumat săptămânal pe email
- Alertă automată la consum neobișnuit
- Suport pe email, cu răspuns în 1 zi lucrătoare
Pro
Cel mai complet49 EUR + TVA / lună
pe site, plus conversațiile folosite
Tot ce e în Standard, plus:
- Integrare cu coșul de cumpărături
- Comenzi, programări, configurator, CRM sau ERP conectate la sistemele tale (evaluate separat)
- Analiza AI a conversațiilor în dashboard
- Rezumat zilnic pe email
- Recomandări săptămânale de îmbunătățire
- Raport lunar de analiză
Enterprise
La cerere
ofertă personalizată, după analiza tehnică
Tot ce e în Pro, pentru:
- 3 site-uri sau mai multe în același contract
- Volum mare de conversații sau catalog tehnic mare
- Integrări complexe cu ERP sau CRM
- Pilot controlat: o parte din trafic vede maifAdvisor, restul păstrează experiența de acum
Implementare (o singură dată pe site, pentru Standard și Pro)
- 99 EUR + TVA înainte de testare (suma nu se returnează dacă nu continui după testare) sau 149 EUR + TVA după testare, doar dacă decizi să continui.
- Include configurarea standard: catalog, site, documente, micro-tag-uri, personalizare și versiune beta.
- Durează de regulă 3–5 zile lucrătoare.
Prețurile sunt în EUR. Factura se emite în lei, la cursul BNR din ziua facturării.
Nu știi câte conversații vei avea? Pornești cu Standard și vezi consumul real. Treci pe Pro când ai nevoie de rezumatul zilnic, de analiza AI cu recomandări, de integrarea cu coșul sau de legătura cu CRM și ERP. Schimbarea se aplică de la finalul ciclului în curs.
Conversațiile, pe praguri
| Prag | Conversații în ciclul de facturare | Preț pe conversație (EUR + TVA) |
|---|---|---|
| 1 | 1–75 | 0,85 EUR |
| 2 | 76–200 | 0,80 EUR |
| 3 | 201–400 | 0,76 EUR |
| 4 | 401–800 | 0,72 EUR |
| 5 | peste 800 | 0,69 EUR |
Toate conversațiile din ciclu se plătesc la prețul pragului în care se încadrează numărul lor total. La 150 de conversații: 150 × 0,80 EUR = 120 EUR, plus abonamentul. Numărătoarea pornește de la zero la fiecare ciclu de facturare, iar pe două site-uri conversațiile se adună pe aceleași praguri.
Calculează-ți luna
Estimare fără TVA, pe prețurile publicate, pentru un ciclu de facturare. Implementarea se plătește o singură dată și nu e inclusă.
Ai trei site-uri sau mai multe, volum mare, catalog tehnic mare sau integrări complexe? Oferta Enterprise se discută separat.
Implementare, o singură dată
99 EUR + TVA plătiți înainte de testare, sau 149 EUR + TVA după testare, doar dacă decizi să continui. Înainte de plată vezi exemple de conversații pe oferta ta. Primești o versiune beta pe un link privat, valabil 7 zile, pe care o verifici și o aprobi. Durează de regulă 3–5 zile lucrătoare.
Testare gratuită
4 zile sau 30 de conversații live pe site-ul tău, ce vine întâi. Pe Standard, o singură dată pe contract, la primul site. Conversațiile din testare nu se facturează. După testare, advisorul continuă doar cu aprobarea ta, cel mai devreme din ziua 5, pe Standard sau Pro. Fără aprobarea ta, nu pornește nimic și nu se facturează nimic în plus.
Ce este o conversație
Sesiunea unui vizitator: începe când vizitatorul scrie sau apasă o întrebare sugerată, inclusiv pe pagina unui produs, și se încheie după 24 de ore fără niciun mesaj; are cel mult 50 de mesaje ale vizitatorului. Întrebările de pe micro-tag-ul unui produs și conversația completă, în aceeași sesiune, se numără o singură dată. Traficul automat (roboți) nu se numără.
O singură factură pe ciclu
Ciclul de facturare durează o lună de la data Go-Live, iar numărătoarea pornește de la zero la fiecare ciclu. La final primești o singură factură: abonamentul și conversațiile folosite. Prețurile sunt în EUR; factura se emite în lei, la cursul BNR din ziua facturii.
Fără limită, cu alertă
Advisorul funcționează tot ciclul, la ambele abonamente. Primești automat o alertă pe email și în dashboard când consumul crește neobișnuit față de consumul obișnuit al site-ului.
Integrări
La Standard, advisorul duce clientul la produs sau la coș și trimite cererea echipei. La Pro, integrarea cu coșul e inclusă, pe orice platformă de magazin, cu confirmare în analiza tehnică. Comenzile, programările, configuratorul, CRM-ul și ERP-ul se evaluează după ea.
Cel mult două site-uri
Un contract Standard sau Pro acoperă cel mult două site-uri: abonamentul și implementarea sunt pe fiecare site, iar conversațiile de pe ambele se adună pe aceleași praguri. De la trei site-uri în sus, oferta este Enterprise.
Fără angajament
Fără perioadă minimă: poți anula oricând, iar ciclul în curs se încheie și se facturează normal. Poți trece oricând de la Standard la Pro sau invers; schimbarea se aplică de la finalul ciclului în curs.
Suport
Pe email, la [email protected], cu răspuns într-o zi lucrătoare: același la Standard, Pro și Enterprise.
Întrebări despre prețuri
Când începe facturarea?
La Go-Live, pe care îl aprobi după cele patru zile gratuite — cel mai devreme în ziua 5. Ciclul de facturare durează o lună de la acea dată; la final primești o singură factură, cu abonamentul și conversațiile din ciclu. Implementarea se facturează o singură dată.
Ce se consideră o conversație?
Sesiunea unui vizitator, care se încheie după 24 de ore fără niciun mesaj — fiecare mesaj nou repornește cele 24 de ore — și care are cel mult 50 de mesaje ale vizitatorului, după care începe una nouă. Începe când vizitatorul scrie sau apasă o întrebare sugerată. Traficul automat (roboți) nu se numără. Întrebările de pe micro-tag-ul unui produs și conversația completă, în aceeași sesiune, se numără ca una.
Cum se facturează conversațiile?
Toate la prețul pragului în care se încadrează numărul lor din ciclu: până la 75, câte 0,85 EUR; între 76 și 200, 0,80; între 201 și 400, 0,76; între 401 și 800, 0,72; peste 800, 0,69 EUR, toate fără TVA. La 150 de conversații: 150 × 0,80 = 120 EUR. Prețul este același la Standard și la Pro.
Câte conversații sunt incluse?
Niciuna: abonamentul îți dă funcțiile, iar conversațiile se plătesc separat, cât le folosești. Nu există pachet extra de cumpărat în avans.
Există o limită?
Nu. Advisorul funcționează tot ciclul, iar în ambele abonamente primești automat o alertă când consumul crește neobișnuit. La Pro este în dezvoltare bugetul lunar setat de tine: alertă la 75%, oprire la 100% până îl mărești sau „continuă automat”.
Pot schimba abonamentul?
Da, oricând, de la Standard la Pro sau invers. Schimbarea se aplică de la finalul ciclului de facturare în curs.
Pot să renunț?
Da, oricând: abonamentul nu are perioadă minimă. Ciclul în curs se încheie și se facturează normal, apoi advisorul se oprește. Dacă după testare nu aprobi Go-Live, nu plătești nimic — nici implementarea, dacă ai ales să o plătești după testare.
Când se potrivește Enterprise?
Când ai trei site-uri sau mai multe în același contract, volum mare, catalog tehnic mare, integrări complexe cu ERP sau CRM sau vrei un pilot controlat. Primești tot ce e în Pro, cu același suport; abonamentul, prețul pe conversație și condițiile se negociază după analiza tehnică.
Catalogul tău știe deja răspunsurile. Lasă-ți clienții să întrebe.
Programează un apel de 30 de minute